Globale Suche

Suchergebnisse:

Suche Kategorien
Wien
Vollzeit
Festanstellung
  • Für Ihre Kunden sind Sie der zentrale Ansprechpartner bezüglich SAP PPM Themen
  • Die vollumfängliche Betreuung und Weiterentwicklung der SAP PPM Systeme Ihrer Kunden liegt in Ihrer Verantwortung
  • Sie bringen aktiv Lösungs- und Verbesserungsvorschläge zur Effizienzsteigerung ein
  • Anpassungen mittels Customizing im SAP PPM Umfeld gehören zu Ihren täglichen Aufgaben
  • Sie pflegen einen engen Austausch mit den internen Mitarbeitern Ihrer Kunden, um so bestmögliche Lösungskonzepte zu entwickeln
Wien
Vollzeit
Festanstellung
  • Begleiten Sie durch Anforderungsanalysen und fachliche/technische Beratung aktiv zukunftsorientierte SAP Analytics Kundenprojekte
  • Mit Blick auf neuste Technologien wie SAP BW/4 HANA, SAP Analytics Cloud & Co. nehmen Sie technische Analysen vor und entwickeln entsprechende Konzepte
  • Das Modellieren von Architekturen und die Datenextraktion sowie -modellierung gehören zu Ihren Aufgaben
  • Sie treiben innovative Technologien voran und interessieren sich für neueste SAP Trends (BTP, Datasphere, Databricks, etc.)
  • Je nach Erfahrung und Interesse können Sie die (Teil-) Projektleitung übernehmen
Wien
Vollzeit
Festanstellung
  • Sie übernehmen die Umsetzung von Entwicklungsaufträgen mittels SAP ABAP/4 und SAP ABAP OO
  • Programmierung und Weiterentwicklung der vorliegenden SAP-Systemlandschaft
  • Sie betreuen die Entwicklung spannender SAP Projekte und implementieren neue SAP Add-Ons gemeinsam mit Ihrem Team
  • Durchführung von Fehleranalysen sowie anschließende Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen mithilfe von SAP ABAP
  • Implementierung sowie Weiterentwicklungen von SAP Lösungen
  • Dokumentationen und Anforderungsmanagement gehören ebenfalls zu den Tätigkeiten
Wien
, Bregenz
Vollzeit
Festanstellung
  • In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für alle vertrieblichen Aktivitäten aus Ihrem Kompetenzbereich, denn Sie betreuen Bestands und/oder Neukunden von der Kontaktaufnahme über die Anbahnung bis zur Vertragsunterschrift
  • Sie schaffen es Kunden langfristig zu binden und von neuen Lösungen aus dem breiten Portfolio aus SAP Lösungen, Eigenprodukten (Add-Ons sowie BTP Erweiterungen), SAP Cloud-Lösungen und Outsourcing Services zu begeistern – hierbei haben Sie Einfluss auf Ihre Lieblingsfelder
  • In Ihrer Rolle nehmen Sie an Webinaren, Messen und Fachtagungen teil, holen sich bei Bedarf Unterstützung der Kollegen aus den Fachbereichen und präsentieren das Portfolio entsprechenden Ansprechpartnern aus dem Kundensegment bis zum C-Level
  • Sie nutzen Ihre Vernetzung in dem SAP Markt in Österreich gewinnbringend und haben ein Auge für neue Trends und Lösungen, die gemeinsam im Team zur Marktreife gebracht werden
Linz
, Wien
Vollzeit
Festanstellung
  • Umfassende Verantwortung für die Betreuung und Implementierung von SAP-Systemen, inklusive sorgfältigem Customizing und präziser Anpassung in vielfältigen und herausfordernden Kundenprojekten
  • Engagierte Funktion als erster Ansprechpartner für die Fachbereiche, wenn es um anspruchsvolle SAP Themen aus dem Finance oder der Logistik geht
  • Vorausschauende Identifizierung und konsequente Umsetzung von Optimierungspotenzialen in den technischen Abläufen des SAP-Systems, um nachhaltige Verbesserungen zu erzielen
  • Aktive Begleitung und professionelle Unterstützung bei der Einführung von S/4HANA sowie der umfassenden Transformation des SAP-Systems, von der initialen Anforderungsanalyse bis zum erfolgreichen Go-Live
  • Inspirierende Leitung von Schulungen und Workshops, um SAP-Anwender bestmöglich auf ihrem Weg zu begleiten und zu befähigen
Linz
Vollzeit
Festanstellung
  • Zu Ihren Aufgaben zählt die Unterstützung bei der Umstellung des SAP-Systems in die Cloud
  • Sie beraten bei der Digitalisierung der Geschäftsprozessen in branchenübergreifenden Projekten
  • Sie sind in sämtliche Projektphasen der Systemumstellung in die Cloud involviert – von Analyse, Design, Implementierung und der anschließenden Testphase
  • Ihr Wissen geben Sie in fachspezifischen Workshops an die Kunden weiter
  • Neben der Umsetzung der Projekte in die S4/Hana Cloud sind Sie für die Erstellung der relevanten Schulungsunterlagen und die Projektdokumentation verantwortlich
Linz
, Graz
Vollzeit
Festanstellung
  • Beratung der Kunden zu fachlichen und technologischen Fragestellungen zu SAP Finance und SAP Controlling
  • Sie bringen Themen voran und haben die Möglichkeit SAP FI CO Themen mitzugestalten
  • Anforderungsaufnahme und -analyse bezüglich der Realisierbarkeit
  • Implementierung neuer Lösungen in bestehende SAP Systemlandschaften durch Customizing
  • Betreuung von Projekten von der Konzeption über die Realisierung bis zum Go Live und darüber hinaus
  • Enger Austausch mit jeweiligen Fachbereichen, SAP Entwicklern und SAP Consultant (intern und extern)
Linz
Vollzeit
Festanstellung
  • In verschiedenen Größen und Branchen beraten Sie die Kunden zum Thema SAP SuccessFactors
  • Während aller Projektphasen, von der Analyse über das Prozessdesign und die Implementierung bis hin zur Testphase und dem Support, sind Sie involviert
  • Sowohl national als auch international begleiten Sie die Einführung bestimmter Module und die damit verbundene Digitalisierung von Prozessen
  • Bei der Umsetzung von Schnittstellen und Entwicklungen unterstützen Sie fachlich und modulspezifisch
  • Zahlreiche Workshops führen Sie eigenständig mit den Kunden durch und bereiten die notwendigen Unterlagen sorgfältig vor
Graz
Vollzeit
Festanstellung
  • Umfassende Betreuung des SAP-Systems, einschließlich Customizing und Anpassung
  • Funktion als primärer Ansprechpartner für die Fachbereiche in Bezug auf SAP Core Themen
  • Identifizierung und Umsetzung von Optimierungen in den technischen Abläufen im SAP-System
  • Aktive Begleitung und Unterstützung bei der Einführung von S/4HANA und der Transformation des SAP-Systems
Graz
Vollzeit
Festanstellung
  • Sie nehmen bei spannenden Brownfield- und Greenfield-Projekten (bspw. S/4 HANA Transformationsprojekte) eine zentrale Rolle als Projektleiter ein
  • Kundenberatungen und Konzeptionieren von Lösungen im SAP SD/MM Umfeld
  • Implementierung notwendiger Anforderungen mittels Customizing im SAP SD/MM
  • In enger Zusammenarbeit mit Kunden verschiedener Branchen Analysen und Optimieren Sie bestehende Prozesse
  • Als Experte für das SAP SD/MM Modul stehen Sie Kunden und Kollegen bei Fragen zur Seite
  • Durchführung von Workshops im SAP SD/MM Kontext
Salzburg
Vollzeit
Festanstellung
  • Ganzheitliche Betreuung von SAP Retail Projekten, insbesondere in Hinblick auf innovative Technologien rund um S/4HANA Retail, CAR, Industry und Public Cloud
  • Verantwortung für die Beratung, das Customizing, die Konzeption und natürlich auch die Umsetzung dieser Projekte
  • Je nach Vorerfahrung Verantwortungsübernahme im Rahmen einer (Teil-) Projektleitung oder als Solution Architect
  • Schulung der Kunden-internen SAP Retail Anwender und Key User
Klagenfurt
Vollzeit
Festanstellung
  • Umfassende Betreuung des SAP-Systems, einschließlich Customizing und Anpassung
  • Funktion als primärer Ansprechpartner für die Fachbereiche in Bezug auf SAP Core Themen
  • Identifizierung und Umsetzung von Optimierungen in den technischen Abläufen im SAP-System
  • Aktive Begleitung und Unterstützung bei der Einführung von S/4HANA und der Transformation des SAP-Systems
Baden
Vollzeit
Festanstellung
  • Sie begleiten technische Implementierungen, verantworten die Durchführung von Integrationstests
  • Enger Kontakt zu jeweiligen Fachbereichen zur Weiterentwicklung der SAP EWM Systemlandschaft
  • Übernahme der (Teil-)Projektleitung bei abwechslungsreichen SAP Projekten wie beispielsweise nationale und globale Rollouts
  • Fehleranalyse und -behebung zur Sicherstellung reibungsloser Prozessabläufe
  • Federführende Mitwirkung bei standortübergreifenden Harmonisierungen
Wien
Vollzeit
Festanstellung
  • Der Einsatz und die Weiterentwicklung von SAP FI/CO für eine integrierte Finanz- und Controlling-Steuerung zählen zu Ihren Hauptaufgaben
  • Sie sammeln wertvolle Erfahrungen bei der Einführung von S/4 HANA, welche mit Ihrer Unterstützung umgesetzt wird
  • Die Durchführung von Prozessanalysen zur Identifizierung und Implementierung von Verbesserungen im SAP FI/CO Umfeld betreuen Sie ebenfalls
  • Als Schnittstelle zu Fachbereichen und externen Partnern stellen Sie eine effiziente Kommunikation sicher
  • Unser Partner bietet Ihnen die Chance, persönlich und fachlich in einer (Teil-) Projektleitungsposition aufzublühen
Klagenfurt
Vollzeit
Festanstellung
  • Umfassende Verantwortung für die Betreuung und Implementierung von SAP-Systemen, inklusive sorgfältigem Customizing und präziser Anpassung in vielfältigen und herausfordernden Kundenprojekten
  • Engagierte Funktion als erster Ansprechpartner für die Fachbereiche, wenn es um anspruchsvolle SAP Core Themen geht
  • Vorausschauende Identifizierung und konsequente Umsetzung von Optimierungspotenzialen in den technischen Abläufen des SAP-Systems, um nachhaltige Verbesserungen zu erzielen
  • Aktive Begleitung und professionelle Unterstützung bei der Einführung von S/4HANA sowie der umfassenden Transformation des SAP-Systems, von der initialen Anforderungsanalyse bis zum erfolgreichen Go-Live
  • Inspirierende Leitung von Schulungen und Workshops, um SAP-Anwender bestmöglich auf ihrem Weg zu begleiten und zu befähigen
Salzburg
Vollzeit
Festanstellung
  • Du bist zentrale Ansprechperson für alle Themen rund um Material- und Lagerwirtschaft und unterstützt dabei, logistiknahe Prozesse effizient zu gestalten
  • In enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen analysierst du Anforderungen und entwickelst daraus praxisnahe SAP-Lösungen – von der Bedarfserhebung bis zur Umsetzung
  • Du erstellst transparente Auswertungen und Reports mithilfe von Tools wie SAP Analytics Cloud (SAC) oder Analytics for Office und sorgst für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft
  • Bei der Integration neuer SAP-Technologien wie SAP DataSphere bringst du dein Know-how gezielt ein und gestaltest moderne Logistikprozesse aktiv mit
  • In einem dynamischen, kollegialen Team arbeitest du eigenverantwortlich und gestaltest dein Arbeitsumfeld mit – ohne starre Konzernstrukturen
Salzburg
Vollzeit
Festanstellung
•    Begleitung der globalen Systemumstellung auf S/4HANA
•    Eigenverantwortliche Übernahme der Projektleitung in der S/4HANA Implementierung und bei internationalen Rollouts
•    Zentraler Ansprechpartner im SAP Logistik Bereich
•    Verantwortung für die SAP-Prozesse in enger Abstimmung mit dem Headquarter
•    Optimierung und Betreuung der Weiterentwicklung der Module MM/SD/PP
•    Erstellung individueller Auswertungen
Bregenz
Vollzeit
Festanstellung
  • Sie übernehmen die gesamte IT-seitige MM-Modulverantwortung und arbeiten IT-seitig bei der Konzeption, Customizing und Dokumentation eines ERP-Templates mit
  • Sie sind für die Gestaltung und Betreuung der SAP-Prozesse im MM-Umfeld, vor allem im Einkauf (MM-PUR) verantwortlich und entwickeln diese laufend weiter
  • Sie sind verantwortlich für die Gestaltung zukünftiger Prozesse im Zuge des SAP-Einführungsprojektes und übernehmen die IT-seitige Projektleitung von kleineren Projekten und Teilprojekten
  • Darüber hinaus arbeiten Sie eng zusammen mit dem Prozessmanagement, den Key Usern und dem IT-Team und konzipieren innovative Lösungen für den Einkauf und die Disposition
Wolfurt
Vollzeit
Festanstellung
  • Sie sind involviert in den Neuaufbau der SAP-ERP Architektur und können Ihre Erfahrungen aktiv mit einbringen
  • Zuständigkeit für die Betreuung von SAP-Prozessen in das EWM-Modul
  • Übernahme der gesamten IT-seitigen Modulverantwortung
  • Enge Zusammenarbeit mit den Key-Usern und dem Fachbereich
Wien
Vollzeit
Festanstellung
  • Sie übernehmen die Modulverantwortung für das SAP MM und SAP SD System
  • Vollumfänglich Betreuung und Weiterentwicklung der Systemlandschaft durch Customizing-Anpassungen
  • Fehleranalyse und -behebung zur Sicherstellung reibungsloser Prozessabläufe
  • Bei der bevorstehenden S/4 HANA Transformation werden Sie Teil des Projektteams
  • Sie übernehmen den 1st-Level-Support sowie Anwenderschulungen
  • Das Lesen von ABAP-Codes und die Fehlerbehebung (Debuggen) gestaltet Ihren Arbeitsalltag
Bregenz
Vollzeit
Festanstellung
  • Zu Ihren Aufgaben zählt die Unterstützung bei der Umstellung des SAP-Systems in die Cloud
  • Sie beraten bei der Digitalisierung der Geschäftsprozessen in branchenübergreifenden Projekten
  • Sie sind in sämtliche Projektphasen der Systemumstellung in die Cloud involviert – von Analyse, Design, Implementierung und der anschließenden Testphase
  • Ihr Wissen geben Sie in fachspezifischen Workshops an die Kunden weiter
  • Neben der Umsetzung der Projekte in die S4/Hana Cloud sind Sie für die Erstellung der relevanten Schulungsunterlagen und die Projektdokumentation verantwortlich
Bregenz
Vollzeit
Festanstellung
  • Mit Ihrem Knowhow verantworten Sie die Analyse und Weiterentwicklungen von Geschäftsprozessen der Kunden mit Fokus auf SAP FI und SAP CO
  • Sie übernehmen S/4 Hana Transformationen und/oder SAP Einführungen in verschiedenen Branchen
  • Sie fungieren innerhalb des Teams als (Teil-) Projektleitung
  • Anpassungen im System verantworten Sie direkt mittels Customizing
  • Für Kunden sind Sie durch Ihre langjährige Erfahrung die erste Anlaufstelle und halten Workshops und Schulung
Salzburg
Vollzeit
Festanstellung
  • Beratung der Kunden zu fachlichen und technologischen Fragestellungen zu SAP Finance und SAP Controlling
  • Sie bringen Themen voran und haben die Möglichkeit SAP FI CO Themen mitzugestalten
  • Anforderungsaufnahme und -analyse bezüglich der Realisierbarkeit
  • Implementierung neuer Lösungen in bestehende SAP Systemlandschaften durch Customizing
  • Betreuung von Projekten von der Konzeption über die Realisierung bis zum Go Live und darüber hinaus
  • Enger Austausch mit jeweiligen Fachbereichen, SAP Entwicklern und SAP Consultant (intern und extern)
Graz
Vollzeit
Festanstellung
  • Eigenverantwortliche Beratung von Kunden der D-A-CH-Region zur Betreuung und Optimierung der bestehenden SAP Systemlandschaften
  • Analyse und Konzeption von Geschäftsprozessen zur Entwicklung bestmöglicher Lösungskonzepte
  • Enger Austausch mit jeweiligen Fachbereichen zur Aufnahme der Anforderungen
  • Implementierung realisierbarer Anforderungen mittels Customizing im SAP Logistikumfeld
  • Konzeption und Durchführung von abwechslungsreichen Workshops zur Unterstützung von Key Usern und Usern (m/w/d)
Graz
Vollzeit
Festanstellung
  • Zu Ihren Aufgaben zählt die Unterstützung bei der Umstellung des SAP-Systems in die Cloud
  • Sie beraten bei der Digitalisierung der Geschäftsprozessen in branchenübergreifenden Projekten
  • Sie sind in sämtliche Projektphasen der Systemumstellung in die Cloud involviert – von Analyse, Design, Implementierung und der anschließenden Testphase
  • Ihr Wissen geben Sie in fachspezifischen Workshops an die Kunden weiter
  • Neben der Umsetzung der Projekte in die S4/Hana Cloud sind Sie für die Erstellung der relevanten Schulungsunterlagen und die Projektdokumentation verantwortlich
Graz
Vollzeit
Festanstellung
  • Sie sind im Verbund mit dem internen Team für den Entwicklungsbereich mitverantwortlich
  • In Ihren Zuständigkeitsbereich fällt die Anpassung und Programmierung der SAP Systeme mit Hilfe von Fiori, UI5 und ABAP
  • Sie arbeiten aktiv in diversen Projekten und unterschiedlichen Branchen, u.a. der Einführung von S/4HANA und der Transformation des SAP-Systems
  • Die spezifischen Kundenanforderungen ermitteln Sie in Kooperation mit dem Consulting Team und sind maßgeblich im Lösungsdesign involviert
  • Zusätzlich unterstützen Sie bei Bedarf in der Datenmigration
Graz
Vollzeit
Festanstellung
  • Beratung der Kunden zu fachlichen und technologischen Fragestellungen zu SAP Finance und SAP Controlling
  • Sie bringen Themen voran und haben die Möglichkeit SAP FI CO Themen mitzugestalten
  • Anforderungsaufnahme und -analyse bezüglich der Realisierbarkeit
  • Implementierung neuer Lösungen in bestehende SAP Systemlandschaften durch Customizing
  • Betreuung von Projekten von der Konzeption über die Realisierung bis zum Go Live und darüber hinaus
  • Enger Austausch mit jeweiligen Fachbereichen, SAP Entwicklern und SAP Consultant (intern und extern)
Wien
Vollzeit
Festanstellung
  • n verschiedenen Größen und Branchen beraten Sie die Kunden zum Thema SAP SuccessFactors
  • Während aller Projektphasen, von der Analyse über das Prozessdesign und die Implementierung bis hin zur Testphase und dem Support, sind Sie involviert
  • Sowohl national als auch international begleiten Sie die Einführung bestimmter Module und die damit verbundene Digitalisierung von Prozessen
  • Bei der Umsetzung von Schnittstellen und Entwicklungen unterstützen Sie fachlich und modulspezifisch
  • Zahlreiche Workshops führen Sie eigenständig mit den Kunden durch und bereiten die notwendigen Unterlagen sorgfältig vor
Wien
Vollzeit
Festanstellung
  • Zu Ihren Aufgaben zählt die Unterstützung bei der Umstellung des SAP-Systems in die Cloud
  • Sie beraten bei der Digitalisierung der Geschäftsprozesse in branchenübergreifenden Projekten
  • Sie sind in sämtliche Projektphasen der Systemumstellung in die Cloud involviert – von Analyse, Design, Implementierung und der anschließenden Testphase
  • Ihr Wissen geben Sie in fachspezifischen Workshops an die Kunden weiter
  • Neben der Umsetzung der Projekte in die S4/HANA Cloud sind Sie für die Erstellung der relevanten Schulungsunterlagen und die Projektdokumentation verantwortlich
Linz
Vollzeit
Festanstellung
  • Betreuung und Weiterentwicklung der Systemlandschaft: Sie übernehmen die Verantwortung für das individuelle Customizing von Schemen und Zyklen, um die HR-Systeme optimal an die Anforderungen anzupassen
  • Projektmanagement: Als Hauptansprechperson für interne Projekte koordinieren, gestalten und budgetieren Sie diese eigenständig und führen sie erfolgreich zum Ziel
  • Fachübergreifende Zusammenarbeit: Sie stehen in engem Austausch mit den Fachabteilungen wie der Personalabrechnung und weiteren internen HR-Bereichen, um die Systemprozesse zu optimieren
  • Support: Sie bieten kompetente Unterstützung im Second- und Third-Level-Support, um bei auftretenden Fehlern schnell und effizient Lösungen bereitzustellen
  • Schulungen: Sie führen Schulungen für Kolleginnen und Kollegen in den Fachabteilungen durch und sorgen so für eine optimale Nutzung der HR-Systeme
Wien
Vollzeit
Festanstellung
  • Betreuung und kontinuierliche Optimierung der Applikationen im laufenden Betrieb der SAP Basis Landschaft von Kunden
  • Das Einspielen von Patches gehört zu Ihren täglichen Aufgaben
  • Sie verantworten Releasewechsel, Upgrades und die Migration von SAP Systemen
  • Der Aufbau und die Wartung der bestehenden SAP Landschaften mithilfe des SAP Solution Managers
  • Sie arbeiten mit neuesten Technologien wie beispielsweise S/4 HANA und sind im engen Austausch mit internen und externen SAP Spezialisten (m/w/d)
  • Instandhaltung von Datenbanken und Sicherstellung reibungsloser Prozessabläufe
  • Erste Anlaufstelle für Kunden und Kollegen bezüglich innovativen SAP Technologien
Wien
Vollzeit
Festanstellung
  • Sie sind im Verbund mit dem internen Team für den Entwicklungsbereich mitverantwortlich
  • In Ihren Zuständigkeitsbereich fällt die Anpassung und Programmierung der SAP Systeme mit Hilfe von Fiori, UI5 und ABAP
  • Sie arbeiten aktiv in diversen Projekten und unterschiedlichen Branchen, u.a. der Einführung von S/4HANA und der Transformation des SAP-Systems
  • Die spezifischen Kundenanforderungen ermitteln Sie in Kooperation mit dem Consulting Team und sind maßgeblich im Lösungsdesign involviert
  • Zusätzlich unterstützen Sie bei Bedarf in der Datenmigration
Graz
Vollzeit
Festanstellung
  • Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Entwicklung passgenauer technischer Lösungen innerhalb der SAP-Systemlandschaft
  • Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung individueller Anwendungen mit modernen Technologien wie ABAP OO, Fiori/UI5 oder SAP BTP
  • Sie fungieren als Ansprechpartner für Projektschätzungen und die Erstellung technischer Konzepte
  • Gestaltung von Schnittstellen sowie Durchführung von Datenmigrationen zur Integration externer Systeme
  • Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams sowie Übernahme technischer Teilprojektleitungsaufgaben in internationalen Projekten
  • Laufende Optimierung bestehender Lösungen und Sicherstellung eines stabilen und performanten SAP-Betriebs
Münster
Vollzeit
Festanstellung
  • Verantwortung für die Verwaltung und Weiterentwicklung der SharePoint-Landschaften (Cloud-basiert und lokal)
  • Steuerung und Pflege der Benutzer- und Zugriffsrechte zur Sicherstellung einer klaren Berechtigungsstruktur
  • Aufbau, Anpassung und Betreuung von Websites und Datenbeständen innerhalb von SharePoint
  • Erstellung und Aktualisierung von technischen Handbüchern sowie Unterstützung im täglichen Umgang mit der Plattform – bei Bedarf auch durch Schulungen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, um kontinuierlich Optimierungsmöglichkeiten einzubringen
Wien
Vollzeit
Festanstellung
  • Sie unterstützen Rollout-Projekte in der laufenden S/4 HANA Migration in nationalen und internationalen Werken
  • Sie stehen in engem Austausch mit dem betreffenden Implementierungspartner
  • Beobachtung von Schnittstellen und Behebung von entsprechenden Fehlern zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
  • Kontinuierliche Analyse und Weiterentwicklung der bestehenden Systemlandschaft
  • Implementierung von Optimierungen mittels Customizing im SAP FI CO
  • Unterstützung von Kollegen/innen bei Fragen und Problemen sowie Schulung von Keyusern